Условия и возврат

Sasak Garden Resort управляет PT ABC AID AIM, Dusun Loco, Desa Senggigi, Lombok Barat, NTB 83355, Индонезия. Связь: [email protected] или WhatsApp +62 811-2893-3335.

Бронь: заявку с сайта мы подтверждаем лично. При онлайн-предоплате бронь подтверждается сразу после оплаты.

Оплата: цены — за номер за ночь в индонезийских рупиях (IDR). Онлайн-оплату (карта, перевод, QRIS, электронные кошельки) проводит Xendit; данные карты мы не видим. Остаток — при заезде, если не договорились иначе.

Отмена: условия подтверждаем вместе с бронью. Как правило: бесплатно за 30 дней до заезда, возврат 50 % за 14–30 дней, позже 14 дней — без возврата.

Возврат денег: одобренный возврат приходит тем же способом оплаты в течение 14 дней после отмены, за вычетом невозвратных комиссий банка или платёжной системы.

Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Вопросы и жалобы — напишите нам, ответим в течение дня.